ศูนย์ช่วยเหลือ MapMyGene
เราพร้อมช่วยคุณในทุกขั้นตอน
ตั้งแต่การเลือกการตรวจ การส่งตัวอย่าง จนถึงการทำความเข้าใจขั้นตอนต่อไป
ต้องการส่งตัวอย่างกลับ เริ่มที่นี่
บทความช่วยเหลือทั้งหมด
8 บทความ
- ก่อนตัดสินใจซื้อการตรวจแบบใดเหมาะกับฉันเริ่มจากคำถามที่คุณต้องการคำตอบ
- การสั่งซื้อและการจัดส่งการจัดส่ง การแก้ไขคำสั่งซื้อ และชุดตรวจที่ไม่ได้รับเตรียมใบยืนยันคำสั่งซื้อไว้ใกล้ตัวเมื่อขอความช่วยเหลือ
- เริ่มต้นใช้งานก่อนเก็บตัวอย่างของคุณคำแนะนำที่มาพร้อมชุดตรวจของคุณคือแหล่งอ้างอิงสำหรับวิธีเก็บตัวอย่าง
- การส่งตัวอย่างกลับและการติดตามวิธีส่งตัวอย่างของคุณกลับมารายการตรวจสอบสั้น ๆ สำหรับเตรียมตัวอย่างที่เก็บแล้วให้พร้อมส่งกลับ
- การส่งตัวอย่างกลับและการติดตามการส่งกลับด้วย DHLใช้คู่มือนี้เฉพาะเมื่อ MapMyGene ได้จัดเอกสารส่งกลับของ DHL มาให้พร้อมชุดตรวจของคุณ
- การส่งตัวอย่างกลับและการติดตามตัวอย่างของฉันถึงห้องปฏิบัติการแล้วหรือไม่เริ่มจากข้อมูลติดตามพัสดุของบริษัทขนส่ง และเตรียมหมายเลขอ้างอิงชุดตรวจไว้ใกล้ตัว
- ผลตรวจและขั้นตอนต่อไปการค้นหารายงานและการขอความช่วยเหลือทำตามคำแนะนำการเข้าถึงรายงานที่จัดให้มาพร้อมคำสั่งซื้อของคุณ
- ความเป็นส่วนตัวและการให้ความยินยอมคำถามเกี่ยวกับการให้ความยินยอมและข้อมูลของคุณทำความเข้าใจว่าตัวอย่างและรายงานของคุณจะได้รับการจัดการอย่างไร ก่อนตกลงเข้ารับการตรวจ