MapMyGene

Sokongan MapMyGene

Memulangkan sampel melalui DHL

Gunakan panduan ini hanya jika MapMyGene telah menyediakan dokumen pemulangan DHL untuk kit anda.

Periksa kaedah pemulangan yang berkenaan dengan anda

Bukan setiap kit dipulangkan dengan cara yang sama. Gunakan panduan ini hanya apabila dokumen pemulangan DHL disertakan bersama pesanan anda. Jika tidak, ikut kaedah pemulangan yang dinyatakan dalam arahan kit anda.

Sediakan dokumen

Lekatkan dokumen pemulangan yang disediakan pada bahagian luar bungkusan tepat seperti yang diterangkan. Jangan ubah butiran alamat yang tercetak padanya.

Tempah kutipan atau hantar sendiri, kemudian simpan resit

Aturkan kutipan atau serahkan bungkusan di pusat perkhidmatan, kemudian simpan nombor penjejakan. Nyatakan nombor itu bersama rujukan kit anda jika anda perlu bertanya tentang pemulangan.