MapMyGene सहायता
डिलीवरी, ऑर्डर में बदलाव और किट न पहुँचने पर
मदद माँगते समय अपना ऑर्डर कन्फर्मेशन साथ रखें।
अपने ऑर्डर की जानकारी जाँचें
अपने कन्फर्मेशन में डिलीवरी का पता, चुना गया टेस्ट और डिलीवरी की जानकारी जाँच लें। अगर आपके ऑर्डर के साथ शिपमेंट ट्रैकिंग लिंक दिया गया है, तो उसका उपयोग करें।
ऑर्डर में बदलाव करना है?
अपने ऑर्डर कन्फर्मेशन में दिए गए सहायता विवरण के ज़रिए MapMyGene से संपर्क करें। दूसरी खरीद करने से पहले पूछ लें कि आपका ऑर्डर अब भी बदला, रद्द या रिफ़ंड किया जा सकता है या नहीं।
किट नहीं पहुँची है या क्षतिग्रस्त है
अपना ऑर्डर रेफरेंस और समस्या का विवरण तैयार रखें। अगर नमूना लेने की सामग्री क्षतिग्रस्त या अधूरी है, तो उसका उपयोग करने से पहले निर्देश माँगें।
आगे पढ़ते रहें
मदद के सभी लेख