MapMyGene 客户支持
采集样本之前
采样方式请以采样盒随附的说明为准。
检查采样盒是否齐全
打开采样盒,对照随附的清单核对里面的物品。如果有物品缺失、损坏或封口已被打开,请先咨询处理方式,再采集样本。
按照随附的说明操作
不同采样盒的采样步骤并不相同,因此盒内的纸质说明优先于其他任何地方的描述。开始之前请先完整读一遍。
标注并记下采样盒编号
在寄回任何物品之前,请先记下采样盒编号。样本正是靠它与你的订单相对应;日后需要帮助时,这也是首先会被问到的信息。
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采样方式请以采样盒随附的说明为准。
打开采样盒,对照随附的清单核对里面的物品。如果有物品缺失、损坏或封口已被打开,请先咨询处理方式,再采集样本。
不同采样盒的采样步骤并不相同,因此盒内的纸质说明优先于其他任何地方的描述。开始之前请先完整读一遍。
在寄回任何物品之前,请先记下采样盒编号。样本正是靠它与你的订单相对应;日后需要帮助时,这也是首先会被问到的信息。